百年糊涂“員工之星”奮斗故事系列 

講述平凡中的不平凡 

現(xiàn)在請跟隨糊涂妹一起 

走進(jìn)第一位糊涂之星 

了解他的“星”路歷程

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關(guān)凱峰 

業(yè)務(wù)組長 

佛山南海辦事處 

2018年度超純銷冠 

入職3年

關(guān)凱峰，進(jìn)入銷售行業(yè)接近十年，2016年入職我司，2017年度獲得百年糊涂優(yōu)秀員工，2018年度獲得超純銷售冠軍，2019年度“春耕行動”第二名。作為一名廣東佛山南海辦事處的業(yè)務(wù)組長，每日面對眾多的客戶，始終以嫻熟的業(yè)務(wù)技能、飽滿的精神狀態(tài)認(rèn)真聆聽客戶的心聲，耐心解答，為客人提供真誠周到的服務(wù)。

“摘星”之路 需要一份堅持

天還沒亮，他就開始匆匆走出宿舍，回到辦事處開會，和同事們進(jìn)行2019春耕行動暨“晚晚6點9,6千9百9”項目全面啟動大會，討論工作的細(xì)節(jié)。        

在他的詞典中,“堅持”是一個可以解決所有問題的詞匯，是激發(fā)勇氣智慧的鑰匙。在日常工作中，他總是以“事必躬親”的態(tài)度，凝聚起真情服務(wù)的精氣神，帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)銷售目標(biāo)。

 

“摘星”之路  需要一份細(xì)心 

會議過后，他開始一天的外勤工作。聽說餐飲店老板娘前一天生病了，他特意過來拜訪問候，關(guān)心一下老板娘的身體狀況?？吹讲惋嫷曦浖苌系漠a(chǎn)品不足，他主動幫老板娘從倉庫補貨上去，細(xì)心地擺放整齊。然后看看倉庫的庫存量，發(fā)現(xiàn)庫存量不夠就馬上跟老板娘溝通，商量著補貨。為客戶提供全方位、一流的服務(wù)一直是他的追求。工作中他注重發(fā)現(xiàn)和感受每一位客戶的需求和困難，對客戶提出的問題認(rèn)真分析、匯總，并提出改進(jìn)措施，甚至與客戶們成為了親密的朋友。

        

 “摘星”之路” 需要一份耐心         

收到一個客戶的電話，他又急匆匆地趕往下一家商店。原來是客戶說對“晚晚六點九，六千九百九”的抽獎活動有疑問，他耐心地拿起手機，一步步地教會客戶抽獎。有些客戶銷售量比較火爆，把我們的產(chǎn)品價格比較高，他會跟客戶分析弊端，真誠地建議客戶把價格調(diào)回合理的區(qū)間。

一路走來，雖然充滿了艱難與苦累，但是他都在默默耕耘，詮釋了真情服務(wù)始于心的內(nèi)涵，用汗水記錄下了他對百年糊涂銷售事業(yè)的付出和忠誠。 

糊涂之星——關(guān)凱峰 

頒獎詞       

他是銷售團(tuán)隊中的佼佼者，他在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的事跡。他用專業(yè)和周到的服務(wù)打動客戶；用技巧和責(zé)任的推銷贏得客戶；用真誠和耐心的素養(yǎng)滿足客戶。       “他”——是每一位在百年糊涂默默付出的你，感謝你，你們都是糊涂之星，為公司創(chuàng)造了今日的輝煌！